NMVO - Support

Controle aansluiting 4

• Hoe controleer ik mijn NMVS-aansluiting?
• Hoe zie ik of ik ben aangemeld bij de NMVO?
• Wat is een NMVS-pseudoniem?
• Heeft u al een contract met de NMVO?

Generiek 6

• Wat is de NMVO?
• Wat is het FMD?
• Gaat de FMD alleen over vervalsingen?
• Is een aansluiting op het NMVS verplicht?
• Voert IGJ inspectiebezoeken uit bij apotheekhoudenden; groothandels en MAH’s?

View all 6

NMVS Account 3

• Ik ben mijn wachtwoord vergeten?
• Ik weet mijn gebruikersnaam niet meer?
• Ik ben geblokkeerd, wat moet ik doen?

Certificaten 3

• Hoe werkt het aanmelden van een filler?
• Hoe krijg ik een certificaat als gebruiker?
• Hoe installeer ik het nieuwe certificaat?

Verpakkingen & Codes 4

• Welke gegevens staan in de 2D-code?
• Zijn bereidingen FMD-plichtig?
• Wanneer moet ik melding doen bij IGJ?
• Kan ik ondanks een alert toch uitgeven?

Generiek 5

• Waar kan ik als apotheker met vragen terecht?
• Hoe werkt het registratieproces bij NMVO?
• Hoe moet ik wijzigingen doorgeven?
• Wat zijn de kosten voor apotheekhoudende?
• Hoe gaat het systeem om met recalls?

FMD 4

• Wat betekent de FMD voor apothekers?
• Hoe kan ik een afmelding ongedaan maken?
• Wanneer in het proces moet ik afmelden?
• Wat is het termijn voor opnieuw aanmelden?

Afmelden 5

• Hoe moet ik afmelden tijdens een storing?
• Wat betekenen de alerts tijdens het scannen?
• Welke geneesmiddelen moet ik afmelden?
• Mijn scanner kan de 2D-code niet lezen?
• Wat moet ik doen bij een mogelijke vervalsing?

Alerts 1

• Meest voorkomende Return Codes

Groothandel 2

• Wat betekent de FMD voor de Groothandel?
• Wat is het gevolg van Brexit op de FMD?

MAH/OBP 4

• Wat betekent de FMD voor de MAH/OBP?
• Hoe werkt het registratieproces voor MAH's?
• Wat zijn de kosten voor MAHs?
• Wat is de rol van de fabrikant omtrent FMD?

Nieuwe leverancier 2

• Wat is de procedure voor nieuwe leveranciers?
• Wij willen graag testen op het NMVS, kan dit?