NMVO - Support
Welcome
Login
Sign up
Home
Solutions
How can we help you today?
Enter your search term here...
Search
New support ticket
Check ticket status
Knowledge base
Brief IGJ
Controle aansluiting
4
Hoe controleer ik mijn NMVS-aansluiting?
Hoe zie ik of ik ben aangemeld bij de NMVO?
Wat is een NMVS-pseudoniem?
Heeft u al een contract met de NMVO?
Algemeen
Generiek
6
Wat is de NMVO?
Wat is het FMD?
Gaat de FMD alleen over vervalsingen?
Is een aansluiting op het NMVS verplicht?
Voert IGJ inspectiebezoeken uit bij apotheekhoudenden; groothandels en MAH’s?
View all 6
NMVS Account
3
Ik ben mijn wachtwoord vergeten?
Ik weet mijn gebruikersnaam niet meer?
Ik ben geblokkeerd, wat moet ik doen?
Certificaten
3
Hoe werkt het aanmelden van een filler?
Hoe krijg ik een certificaat als gebruiker?
Hoe installeer ik het nieuwe certificaat?
Verpakkingen & Codes
4
Welke gegevens staan in de 2D-code?
Zijn bereidingen FMD-plichtig?
Wanneer moet ik melding doen bij IGJ?
Kan ik ondanks een alert toch uitgeven?
NMVS - Apotheek
Generiek
5
Waar kan ik als apotheker met vragen terecht?
Hoe werkt het registratieproces bij NMVO?
Hoe moet ik wijzigingen doorgeven?
Wat zijn de kosten voor apotheekhoudende?
Hoe gaat het systeem om met recalls?
FMD
4
Wat betekent de FMD voor apothekers?
Hoe kan ik een afmelding ongedaan maken?
Wanneer in het proces moet ik afmelden?
Wat is het termijn voor opnieuw aanmelden?
Afmelden
5
Hoe moet ik afmelden tijdens een storing?
Wat betekenen de alerts tijdens het scannen?
Welke geneesmiddelen moet ik afmelden?
Mijn scanner kan de 2D-code niet lezen?
Wat moet ik doen bij een mogelijke vervalsing?
Alerts
1
Meest voorkomende Return Codes
NMVS - Groothandel
Groothandel
2
Wat betekent de FMD voor de Groothandel?
Wat is het gevolg van Brexit op de FMD?
EMVO - MAH/OBP
MAH/OBP
4
Wat betekent de FMD voor de MAH/OBP?
Hoe werkt het registratieproces voor MAH's?
Wat zijn de kosten voor MAHs?
Wat is de rol van de fabrikant omtrent FMD?
Softwareleveranciers
Nieuwe leverancier
2
Wat is de procedure voor nieuwe leveranciers?
Wij willen graag testen op het NMVS, kan dit?